สารบัญ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม 2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล 3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม 4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม 5. การเก็บรักษาและลบข้อมูล 6. ความปลอดภัยของข้อมูล 7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล 8. ข้อมูลผู้เยาว์ 9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย 10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบน jedi99 ทั้งผ่านเว็บไซต์ jedi99.onl และแอปพลิเคชันมือถือ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับการเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้
jedi99 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) ที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลและใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
jedi99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง | ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทร ข้อมูลบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน (KYC) และดำเนินธุรกรรมการเงิน |
| ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลการใช้งาน, ตำแหน่งโดยประมาณ | ความปลอดภัย ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินคงเหลือ | บันทึกทางการเงิน การตรวจสอบ และข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการสนทนากับทีมงาน อีเมลที่รับ-ส่ง | การดูแลลูกค้าและบันทึกสำหรับการตรวจสอบ |
เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัตรโดยตรง ธุรกรรมการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัสและตัวกลางการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่ jedi99 เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายให้บุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
- การให้บริการและดูแลบัญชี — ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการที่คุณร้องขอ
- การยืนยันตัวตน (KYC) — ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดที่กำหนด เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องระบบ
- การดูแลลูกค้า — ใช้ประวัติการสื่อสารเพื่อแก้ปัญหาและให้บริการสนับสนุนที่มีคุณภาพ
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสารและแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
jedi99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลตามขอบเขตดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet โดยข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud โดยพวกเขาถูกผูกพันตามสัญญาห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย jedi99 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
- การป้องกันการทุจริต — อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการกระทำที่น่าสงสัย
jedi99 ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับนักการตลาดภายนอก ผู้ให้บริการโฆษณา หรือบุคคลใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
jedi99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential) — ทำให้ระบบเข้าสู่ระบบ การนำทาง และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้งานหน้าไหนมากที่สุด ช่วยให้เราปรับปรุงส่วนที่มีปัญหาได้ตรงจุด
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานลื่นไหลขึ้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ jedi99 ทำงานไม่สมบูรณ์
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
jedi99 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยทั่วไประยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| ประวัติการเดิมพัน | 2 ปีนับจากวันที่วางเดิมพัน |
| ประวัติการสนทนากับทีมงาน | 1 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลการใช้งาน (Log) | 90 วัน |
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กำหนด jedi99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูล
jedi99 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องสูงสุด
เข้ารหัส TLS 1.3
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
ฐานข้อมูลเข้ารหัส
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูลทุกครั้ง
ตรวจสอบ 24/7
ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติทำงานตลอดเวลาโดยทีมความปลอดภัย
การยืนยันตัวตนสองชั้น
รองรับ 2FA เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ jedi99 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอให้คุณช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและเปิดใช้ 2FA
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง jedi99 พร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ สามารถยื่นคำร้องได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ jedi99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้โดยแจ้งทีมงาน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชีแล้ว (ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้)
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่างที่ไม่จำเป็น
สิทธิ์รับข้อมูลพกพา
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อได้
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอระงับการใช้ข้อมูลในช่วงที่มีข้อพิพาทหรืออยู่ระหว่างตรวจสอบ
jedi99 จะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและอาจขยายเวลาได้อีกสูงสุด 60 วัน
ข้อมูลผู้เยาว์
jedi99 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ jedi99 จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองและสงสัยว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครบัญชี jedi99 โดยให้ข้อมูลท ี่ไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมง
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
jedi99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า การใช้งาน jedi99 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ jedi99 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] — ทีมงานตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
- Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ jedi99
เมื่อติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
มาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ jedi99 ยึดถือ
หลักการที่เราปฏิบัติจริงในการดูแลข้อมูลของคุณทุกวัน
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
jedi99 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง ไม่เก็บสะสมข้อมูลเกินความจำเป็น
ป้องกันด้วยเทคโนโลยีล่าสุด
เข้ารหัส TLS 1.3 ทุกการรับ-ส่งข้อมูล พร้อมระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบ Real-time ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ผู้ใช้มีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข ลบ และรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามที่ร้องขอ
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
jedi99 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด
มีนโยบายระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อพ้นกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำ Anonymize โดยอัตโนมัติ
แจ้งเตือนทุกครั้งที่นโยบายเปลี่ยน
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่สำคัญ jedi99 แจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันเพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนและตัดสินใจ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ jedi99
สมัครสมาชิกและใช้บริการเดิมพันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณจริงๆ
หน้าที่เกี่ยวข้อง
สรุปสิทธิ์ของคุณ
- เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของตนเอง
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูลหลังปิดบัญชี
- รับสำเนาข้อมูลในรูปแบบดิจิทัล
- คัดค้านการประมวลผลบางประเภท
- ระงับการประมวลผลระหว่างตรวจสอบ
ติดต่อฝ่ายข้อมูล
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อได้ที่
ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
ความปลอดภัยบัญชี
ปกป้องบัญชีของคุณด้วยการเปิดใช้ 2FA และตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ